Obwohl sich die hier präsentierten Daten auf potenzielle argentinische Reisende beziehen, sind die Informationen sehr wertvoll für die Tourismusindustrie in allen Ländern, die Reisende empfangen.
Nur wenige Facetten unseres Lebens und der Welt blieben von den beispiellosen Auswirkungen der Coronavirus-Pandemie unberührt. Die Tourismusbranche bildet da keine Ausnahme und die Art des Reisens wird sich durch diese außergewöhnlichen Zeiten für immer verändern.
Mit den großen Veränderungen im Reiseverhalten und in den Erwartungen wird die globale Reisegemeinschaft ein höheres Maß an Reisesicherheit, nachhaltigere und haushaltsfreundlichere Optionen und die Möglichkeit, Arbeit und Reisen zu kombinieren, anstreben, während sich die Präferenzen bei der Wahl, wohin und mit wem man reist, weiterentwickeln.
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Obwohl sie bereit sind, wieder zu reisen, würde sich fast die Hälfte der argentinischen Reisenden (45 %) nicht wohl dabei fühlen, bis ein Impfstoff gegen das Coronavirus verfügbar ist. Reisekosten werden ein wichtiges Thema bei den Wahlen sein, und 70 % erwarten, dass sie ihr Geld in der Gemeinde ausgeben, die sie als Reiseziel gewählt haben, warnt eine Studie des Reisebuchungsunternehmens Booking.com.
Doch trotz der neuen Reisebeschränkungen und der damit verbundenen Unsicherheit ist der angeborene Wunsch des Menschen zu reisen nicht verschwunden. Während der jüngsten Quarantänen sagten 74% der argentinischen Reisenden, dass sie sich auf die Möglichkeit freuen, wieder zu reisen, während 31% sagten, dass sie die Möglichkeit zu reisen mehr schätzen und sie in Zukunft nicht als selbstverständlich ansehen werden.
Die Monate zu Hause haben die Reiselust größer gemacht: 61% der Argentinier wollen mehr von der Welt sehen, während 41% angaben, dass sie in Zukunft eine Reise planen, um einen Anlass zu kompensieren, den sie wegen des Coronavirus nicht feiern konnten (Geburtstage, Geburten, Jubiläen).
„2020 ist ein noch nie dagewesenes Jahr, und obwohl es einige Zeit dauern wird, bis der Tourismus das Niveau von vor der Pandemie erreicht, deuten alle Anzeichen darauf hin, dass Reisen weiterhin eine große Rolle in unserem Leben spielen wird. In Zeiten der Unsicherheit bringen sie Menschen auf der ganzen Welt immer wieder Momente des Glücks und der Inspiration, egal ob sie von einer Reise träumen, eine Reise planen oder sich an vergangene Reisen erinnern“, sagt Arjan Dijk, Reiseexperte des Unternehmens.
Die wichtigsten Vorhersagen über die Zukunft des Reisens
Wert
Die wirtschaftlichen Auswirkungen des Coronavirus werden unweigerlich dazu führen, dass die Menschen in Zukunft mehr Geld ausgeben wollen: 74 % der Argentinier werden bei der Planung einer zukünftigen Reise stärker auf die Preise achten, und 65 % geben an, dass sie eher nach Sonderangeboten und Sparmöglichkeiten suchen werden.
Nah am Zuhause
In einer neuen Welt, die durch das Coronavirus geprägt ist, hat der Pendelverkehr die Führung übernommen. Tatsächlich planen 42% der Argentinier mittelfristig (innerhalb der nächsten 7 bis 12 Monate) eine Reise innerhalb des eigenen Landes, und 28% planen das Gleiche langfristig (in mehr als einem Jahr).
Auf der Suche nach Flucht
Während der Quarantäne suchten viele Menschen nach Ablenkung: Die überwiegende Mehrheit der argentinischen Reisenden (98 %) verbrachte die Zeit mit der Suche nach Inspirationen für ihren Urlaub, und 36 % suchten sogar einmal pro Woche nach möglichen Reisezielen.
Sicherheit und Sauberkeit
Mehr als vier von fünf (86 %) der argentinischen Reisenden planen, wegen des Coronavirus zusätzliche Vorsichtsmaßnahmen zu treffen. Für ihre zukünftigen Reisen planen 73 % der Argentinier nur dann eine Reservierung in einer Unterkunft, wenn diese deutlich zeigt, welche Gesundheits- und Hygienerichtlinien gelten. Kurzfristig wird es auch zu einer Änderung der Transportpräferenzen und der Serviceangebote kommen: 45 % beabsichtigen, Transportmittel zu meiden, und 72 % sind bereit, an öffentlichen Plätzen Masken zu tragen.
Umweltbewußtsein
48% der argentinischen Reisenden haben bereits in Erwägung gezogen, eine Unterkunft zu reservieren, die es ihnen ermöglicht, aus der Ferne zu arbeiten, und für 65% wäre es kein Problem, eine Geschäftsreise zu verlängern, um die freie Zeit am Zielort zu genießen.
Die Entscheidung für nachhaltigeres Reisen in der Zukunft ist in den Köpfen der Argentinier immer präsenter. 79% erwarten sogar, dass die Tourismusindustrie umweltfreundlichere Reiseoptionen anbieten wird. Darüber hinaus sind die Reisenden der Meinung, dass sich die Branche diesem langfristigen Ansatz anpassen muss: 75 % der Argentinier, die an der Umfrage teilnahmen, gaben an, dass sie mit ihren Reiseentscheidungen den Aufschwung des Reiseziels, das sie besuchen, unterstützen wollen, während 70 % erwarten, dass ihr Geld in die Gemeinde des Reiseziels investiert wird.
Auf Wiedersehen Büro
48% der argentinischen Reisenden haben bereits in Erwägung gezogen, eine Unterkunft zu reservieren, die es ihnen ermöglicht, aus der Ferne zu arbeiten, und für 65% wäre es kein Problem, eine Geschäftsreise zu verlängern, um die freie Zeit am Zielort zu genießen.
Die kleinen Dinge
Während wir lernen, mit den Folgen der Pandemie zu leben, werden Reisende beginnen, eine neue und minimalistischere Art, die Welt zu erleben, anzunehmen. Drei von vier argentinischen Reisenden (73%) planen, sich während ihres Urlaubs Zeit für kleine Freuden zu nehmen, wie z.B. Zeit im Freien oder mit der Familie zu verbringen, während mehr als die Hälfte (52%) ländlichere und weniger vertraute Erfahrungen suchen wird. Außerdem suchen die Reisenden angesichts der erneuten Betonung von Platz und Privatsphäre nach Unterkünften, die ihrem Zuhause ähneln: 49 % der Argentinier ziehen es vor, in Häusern oder Wohnungen zu übernachten, anstatt in Hotels.
Technik und Spontaneität
Technologische Innovationen werden eine entscheidende Rolle dabei spielen, das Vertrauen der Reisenden wiederherzustellen und den Menschen zu helfen, sicher und verantwortungsbewusst zu reisen. 67% der argentinischen Reisenden stimmen zu, dass Technologie wichtig sein wird, um Gesundheitsrisiken auf Reisen unter Kontrolle zu halten, während 57% sagen, dass Unterkünfte die neuesten Technologien nutzen müssen, damit sich die Reisenden sicher fühlen.
Weniger Einzelurlaube
Die neue Normalität hat zu Veränderungen in den Gewohnheiten der Menschen geführt und das spiegelt sich auch in der Art der Reiseplanung wider. Eine der Veränderungen, die unter den Argentiniern auf der Plattform des Reiseunternehmens Despegar beobachtet wurden, ist, dass Einzelreisen abgenommen haben, während sich Reisen mit drei oder mehr Personen verdoppelt haben, insbesondere für die Monate Januar und Februar. Die Rückkehr zu den Sommerreisen als Familie hat erheblich zugenommen, was wahrscheinlich auf das Bedürfnis zurückzuführen ist, nach einem Jahr, in dem die familiären Begegnungen nicht einfach waren, wieder mit den Liebsten zusammenzukommen.
Darüber hinaus berichtet das Unternehmen, dass der durchschnittliche Aufenthalt im nationalen Tourismus seit der Einführung von PreViaje höher ist als im Vorjahr. „Für den nächsten Sommer beobachten wir, dass der Durchschnitt bei 15 Reisetagen liegen wird, ein deutlicher Anstieg gegenüber dem Durchschnitt von 10 Tagen im letzten Jahr. Das bestärkt uns in unserer Zuversicht, dass die Argentinier gerne reisen und wir bereit sind, es wieder zu tun“, sagte Paula Cristi, General Manager von Despegar für Argentinien und Uruguay.
Langfristige Flexibilität
Flexiblere Änderungs- und Stornierungsrichtlinien können bis nach der Pandemie dauern. Zumindest sagen das einige US-Fluggesellschaften laut CNBC. Fluggesellschaften wie American, Delta und United, die normalerweise etwa 200 Dollar für Datumsänderungen auf Inlandsflügen für Reisende berechnen, die die einfachsten Tarife gekauft haben, sagten, dass sie ihre Gebührenpolitik überprüfen werden.
Es ist beabsichtigt, das Recht auf Datumsänderungen auf Inlandsflügen auf weitere Tarifklassen auszudehnen, die heute diese Möglichkeit nicht beinhalten, und es den Reisenden zu ermöglichen, ihren Flug am Flughafen (vorbehaltlich der Sitzplatzverfügbarkeit) für eine beliebige Zeit am selben Tag ohne zusätzliche Kosten vorzuverlegen.
„Wir verstehen, dass dies nicht für alle Fluggesellschaften und Agenturen in allen Ländern die Realität sein wird, aber es ist möglich, dass einige eine flexiblere Politik verfolgen und in der Zeit nach der Pandemie davon profitieren, was sie für die Verbraucher attraktiver macht als die Konkurrenz“, erklärt Thomas Allier von der Flug- und Hotel-Metasuchmaschine Viajala.
Exklusive Erlebnisse
„Die Vermeidung von Überbelegung sollte das Gesetz sein, bis die Bevölkerung geimpft ist. Damit scheiden zumindest im Idealfall überfüllte Wanderungen, überfüllte Strände und Busreisen aus, während Pläne, die abgelegene Strände, Hotels mit Vollpension und exklusive Ruhe- und Entspannungserlebnisse beinhalten, am begehrtesten sein werden.
Das Boot voller Menschen, die laute Musik hören, wird gegen ein privates und romantisches Boot ausgetauscht.
Eine private Tour gibt dem Reisenden mehr Autonomie und Sicherheit“, so das Fazit der Spezialisten.
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