Von Arbeitsmöglichkeiten bis hin zu einer besseren wirtschaftlichen Zukunft – die Menschen wandern aus verschiedenen Gründen aus. Landwirtschaft und Viehzucht (120 530), Handel (95 432) und Tourismus (69 975) sind die wichtigsten Sektoren, in denen die 357 024 Einwanderer beschäftigt sind, die laut dem Nationalen Migrationsinstitut in der Dominikanischen Republik arbeiten. Von diesen sind 82,7 % gebürtige Haitianer (295.377).
Aus der Studie „Arbeitsmarkt und ausländische Arbeitskräfte im Tourismussektor der Dominikanischen Republik“ geht hervor, dass 18,3 % der beschäftigten haitianischen Migranten aufgrund ihrer Mehrsprachigkeit in Hotels, Bars und Restaurants tätig sind. Das sind 54.327.
Der Bericht, der vom Nationalen Institut für Migration der Dominikanischen Republik (INMRD) erstellt wurde, hebt hervor, dass Haitianer ein monatliches Einkommen von 11.962 RD$ haben, während die in anderen Ländern Geborenen ein monatliches Einkommen von 18.180 RD$ haben, was eine Differenz von 6.218 RD$ in einer Tätigkeit im Zusammenhang mit dem Tourismus bedeutet. Ausländische Nachkommen verdienen dagegen ein monatliches Gehalt von 14.237 RD$.
Obwohl die dominikanische Zentralbank (BC) für das erste Quartal 2023 388.211 Arbeitsplätze im Hotel-, Bar- und Gaststättengewerbe registrierte, entfallen 51,2% auf den informellen Sektor (198.992) und 48,7% auf den formellen Sektor (189.219). Die Agentur gab an, dass die Zahl der Arbeitsplätze im Tourismus im nicht regulierten Markt um 12,9 % steigen wird, von 169.479 im Januar-März 2018 auf 191.422 im gleichen Zeitraum 2022. In absoluten Zahlen entspricht dies 21.943 freien Stellen.
Angebot und Nachfrage
Um 5.544.778 Touristen im Zeitraum Januar-August 2023 zu empfangen, werden 388.211 Personen benötigt, die sie vom Check-in bis zum Boarding betreuen. Der Tourismussektor beschäftigt Arbeitskräfte vom Bau von Unterkünften bis hin zum Kundendienst, doch werden vor allem Fremdsprachenkenntnisse und eine technische Ausbildung benötigt.
„Nach der Anziehung von Investitionen besteht unsere größte Herausforderung darin, sicherzustellen, dass das Humankapital einen qualitativ hochwertigen Service und ein umfassendes Erlebnis garantiert“, sagte der Vizepräsident des Nationalen Verbands der Hotels und Restaurants (Asonahores). Der Generaldirektor des Nationalen Instituts für technische und berufliche Ausbildung (Infotep), Rafael Santos Badía, ist sich jedoch sicher: Das Bildungsangebot muss aktualisiert, modern und für die Bedürfnisse des Arbeitsmarktes relevant sein.
Er fügte hinzu, dass dies das Profil des Humankapitals sei, das es umfassend zu entwickeln gelte. Die Entwicklung der Region Enriquillo wird technisches Personal erfordern, um die Nachfrage der neuen Touristen zu befriedigen. In Anbetracht dessen ist die Exekutive der Ansicht, dass die neuen Talente als Techniker ausgebildet werden müssen.
„In diesem touristischen Zielgebiet (Cabo Rojo) müssen die Menschen darauf vorbereitet sein, den Bedarf an Arbeitskräften für das Projekt zu decken, ohne Arbeitskräfte aus anderen Provinzen importieren zu müssen“, erklärte er. Er sagte, dass die staatliche Einrichtung an einer nationalen Tourismusroute arbeitet.
„Die Route beginnt in Baní, wofür wir ein Schulungsprogramm für alle Verkäufer in der Region vorbereitet haben, damit sie in der Lage sind, mit Begeisterung zu führen und den Reisenden auf dem Landweg Dienstleistungen anzubieten, um den Tourismus in der Region anzukurbeln“, sagte Santos Badía. Tatsächlich waren 17,1 % der Touristen, die die Dominikanische Republik besuchten, wegen der Gastfreundschaft hier. Das sind 1.358.203 der 7.942.709 Touristen, die im Jahr 2022 auf dem Luftweg anreisten, so der CB.
Wettbewerbsfähigkeit
Das INMRD weist auf 5.001 Gastronomie- und Beherbergungsbetriebe in Provinzen wie Puerto Plata, Santiago, La Altagracia, Barahona und Pedernales hin. Das Nationale Statistikamt (ONE) stellte fest, dass nur 6,6 % der 104.031 formellen Unternehmen bis Juni 2023 Beherbergungs- und Verpflegungsdienstleistungen anbieten.
Für den geschäftsführenden Direktor des Tourismus- und Produktionsclusters von Barahona, Rafael Nazario, ist die Ausbildung der Schlüssel. „Wir bereiten die Akteure in der touristischen Dienstleistungskette auf Schulungen und Weiterbildungen vor, die den KMU helfen sollen, ihr Geschäft zu erweitern und die Qualität ihrer Dienstleistungen im Tourismusbereich zu verbessern.
