Touristen in der Dominikanischen Republik sollen künftig über die Notruf- und Servicenummer 511 auch auf Englisch Unterstützung erhalten. Das kündigte Hostos Rizik, Direktor des Fideicomiso RD-Vial, im Rahmen einer Zusammenarbeit mit dem Tourismusministerium Mitur an.
Bislang stand der Service nach Angaben Riziks nicht ausdrücklich in englischer Sprache zur Verfügung. Nach einer Anfrage des Tourismusministeriums seien entsprechende Anweisungen erteilt worden, um das Angebot für internationale Besucher zu erweitern.
Über die Nummer 511 können Autofahrer auf wichtigen Straßen des Landes Hilfe bei Pannen, Unfällen und anderen Notfällen anfordern. Ziel ist eine schnellere und besser koordinierte Unterstützung im Straßennetz.
Die englischsprachige Betreuung soll insbesondere ausländischen Reisenden zugutekommen, die mit Mietwagen oder anderen Fahrzeugen im Land unterwegs sind und im Notfall sprachliche Schwierigkeiten haben könnten.
511 ersetzt bisherige Servicenummer
Die Nummer 511 ist der offizielle Kontakt zum Servicio Integrado de Asistencia Vial, dem integrierten Straßenhilfsdienst der Dominikanischen Republik. Dieser wird von der militärisch-polizeilichen Kommission Comipol betrieben.
511 ersetzt die bisherige Telefonnummer 829-688-1000 als offiziellen Kontakt für den Straßenhilfsdienst.
Rizik verwies zudem auf weitere Einrichtungen, die für Verkehr und Sicherheit zuständig sind, darunter die Touristenpolizei, die Verkehrspolizei Digesett und das Instituto Nacional de Tránsito y Transporte Terrestre (Intrant).
Die Erweiterung des 511-Dienstes wurde im Zusammenhang mit dem Plan Nacional de Señalética Vial Turística bekannt gegeben, einem gemeinsamen Projekt von RD-Vial und dem Tourismusministerium zur Verbesserung der touristischen Straßenbeschilderung.
Die Dominikanische Republik ist Teil des nordamerikanischen Nummerierungsplans NANP. Die Verwendung der Kurzwahl 511 orientiert sich damit auch an vergleichbaren Diensten in den USA und Kanada.
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Wer mit Mietwagen oder eigenem Fahrzeug unterwegs ist, sollte neben der Notfallnummer auch die wichtigsten Besonderheiten des dominikanischen Straßenverkehrs kennen.
